Aprender a usar IA no es lo mismo en todos lados: La Dra. Crovi problematiza el concepto de apropiación.

Autor: Barush Maqueda

“A cada época corresponde una determinada concepción del mundo” sostuvo la Dra. Delia Crovi Druetta, quien reflexionó sobre apropiaciones digitales durante la séptima sesión del seminario Ser Humanx en tiempos de IA: reflexiones críticas desde Iberoamérica, desde la UNAM en el LIASI. 

La investigadora comentó que la “apropiación” suele asimilarse a la propiedad personal, a tomar para sí un objeto o recurso, a poseer o ser dueño de un bien tecnológico, sin embargo se trata de un concepto más complejo en el que interviene un proceso triádico: acceso-uso-apropiación.

Por un lado, el “acceso“ tiene que ver con la capacidad técnica y económica de los países, las políticas de digitalización y la inversión en infraestructura tecnológica. “Si este paso tiene limitantes, no se puede avanzar hacia una apropiación”, declaró la doctora.

Por su lado, el “uso” constituye una acción reiterada del empleo de un aparato tecnológico, o una estructura digital. Se trata de una decisión personal, mediante autoaprendizaje o con la guía de familia o amigos, profesional, sistemático o informal. En apoyo a esta idea: “el uso no siempre es el mismo, algunos están aprendiendo a usar la computadora y otros ya están programando IA”, comentó el Dr. Josué Lugo, coordinador del Laboratorio de Inteligencia Artificial, Sociedad e Interdisciplina.

Como ejemplo de esta problemática, la ponente recordó la pandemia de COVID-19, fenómeno en el que las brechas digitales y las desigualdades sociales quedaron al descubierto. A partir de este tipo de fenómenos, el concepto de apropiación ha cobrado mayor relevancia, gracias a “la observación de prácticas culturales y trabajos de campo situados en realidades y sujetos concretos”, concluyó Crovi.

Para comprender la apropiación, la Dra. recurrió a la perspectiva socio-histórica de los investigadores rusos Lev Vygotski y Alekséi Leóntiev. De acuerdo con la académica, el proceso no implica adoptar un objeto de forma pasiva, sino interiorizar los productos culturales hasta transformarlos en instrumentos personales. 

En este camino cobra vigencia la "zona de desarrollo próximo" (ZDP) de Vygotski, pues demuestra que la interacción social y la guía de sujetos más experimentados, incluso fuera de las aulas, resultan clave para que las personas dominen nuevas herramientas.

Después, basándose en Leóntiev, la ponente enfatizó que la teoría de la actividad explica cómo las personas son agentes que transforman su realidad al utilizar la tecnología: "El mundo real, inmediato, del hombre, que más que cualquier otra cosa transforma su vida, es un mundo transformado y creado por la actividad humana” (Leóntiev, 1963, 132), citó la investigadora. 

Esta dinámica se manifiesta en tres niveles dentro del entorno digital actual: el primero integra a creadores, desarrolladores e influencers motivados por la producción; el segundo abarca a quienes realizan acciones concretas en foros o plataformas creativas (exigen interacciones instantáneas con otros usuarios); y el nivel más bajo reúne a los "surfistas”, quienes solo consumen contenidos sin generarlo.

Más adelante, Crovi advirtió que hoy en día cada novedad tecnológica plantea un nuevo reto social e individual, y es que la apropiación tecnológica también moldea la ideología y la identidad de las personas, convirtiendo a la cultura digital en un rasgo identitario distinto en cada una de las generaciones: 

“Puede decirse qué el pasado, la memoria, es la que construye el futuro. Por ello, los cambios que experimenta un individuo en el proceso de apropiación participativa se basan en transformaciones previas y sientan las bases de cambios futuros”, compartió la investigadora. 

Asimismo, destacó que la comunicación desempeña un papel central en este proceso, pues actúa tanto en la interacción social como en la dimensión intrapersonal, pues como señala la académica, “al apropiarnos de un objeto nos apropiamos de sus prácticas”, se trata de una influencia mutua.  

No obstante, la ponente advirtió que la apropiación no es un proceso homogéneo, “quienes no tienen acceso restringido a lo digital o comparten aparatos y redes, tienen prácticas de navegación limitadas y no desarrollan las habilidades necesarias para apropiarse de las tecnologías”, esto es la brecha digital. 

Por último, Crovi subrayó que la apropiación requiere de una dimensión fundamental: la voluntad. Esto es, adueñarse de una innovación tecnológica, e implica un acto consciente de interés e intención de cambio, de lo contrario, las personas se limitan a acoplarse a las lógicas impuestas por las herramientas, como la IA: “la conducta voluntaria es la que va a hacer avanzar al mundo”, finalizó.